OnlineMeni.me
Uslovi korištenja
Ovi uslovi opisuju korištenje OnlineMeni.me, naloga restorana i paketa za digitalni QR meni.
Posljednja izmjena: 10. oktobar 2026.
Servis
OnlineMeni.me je servis za digitalni QR meni restorana, kafića i sličnih objekata. Vlasnik naloga uređuje meni u admin panelu. Gost otvara meni u pregledaču preko linka ili QR koda, bez instaliranja aplikacije i bez sopstvenog naloga.
Pitanja o ovim uslovima šaljite na info@onlinemeni.me ili na +382 68 051 448.
Nalog
Nalog se otvara email adresom i šifrom. Pri registraciji unosite naziv objekta. Vi birate šifru i čuvate pristup nalogu. Sadržaj koji objavite — naziv, cijene, opisi, slike, prevodi i kontakt na meniju — treba da bude tačan i da imate pravo da ga prikažete.
Javni meni vide svi koji imaju link ili QR kod. Podaci koje stavite na meni su namijenjeni gostima.
Paketi
Na stranici pretplate nude se četiri paketa, u eurima, kako su prikazani na sajtu:
- Standardni — 6,99 € mjesečno. Jedan jezik menija i QR meni.
- Pro — 9,99 € mjesečno. Jezici za goste i mogućnosti Pro paketa.
- Pro + — 14,99 € mjesečno. Pro paket i podrška za lični domen javnog menija.
- Sezonski — 59 € jednokratno. Šest kalendarskih mjeseci pristupa, bez mjesečnog obnavljanja.
Mjesečni paketi Standardni, Pro i Pro + obnavljaju se svakog mjeseca dok pretplatu ne otkažete. Sezonski paket nema sljedeću automatsku naplatu.
Ako Sezonski kupite ponovo dok tekući period još traje, novih šest kalendarskih mjeseci počinje na kraju već plaćenog perioda. Nova kupovina ne skraćuje vrijeme koje je već plaćeno. Dan koji ne postoji u ciljnom mjesecu pomjera se na posljednji dan tog mjeseca.
Besplatnih 14 dana
Novi nalog dobija 14 dana korištenja bez kartice. Taj period počinje registracijom na OnlineMeni.me. Stranica za plaćanje paketa ne naplaćuje tih 14 dana i ne šalje poseban probni period pružaocu plaćanja.
Kad besplatni period istekne, a paket nije aktiviran, uređivanje i javni prikaz menija mogu biti zaključani dok ne aktivirate paket.
Plaćanje
Cijene na sajtu prikazane su u eurima. Porez, ako se primjenjuje na uplatu, obračunava pružalac plaćanja prema podacima unesenim pri plaćanju.
Kupovina paketa, promjena mjesečnog paketa i produženje Sezonskog paketa vode na naplatu preko Paddle-a. Podatke kartice unosite u Paddle checkoutu. OnlineMeni.me ne čuva pun broj kartice. Paket postaje aktivan kada Paddle potvrdi uplatu. Poruka da je uplata primljena čeka tu potvrdu i sama ne uključuje paket.
Restoran koji već ima Stripe kupca ili Stripe pretplatu i dalje tu pretplatu uređuje preko Stripe-a. Takav nalog ne započinje Paddle naplatu za isti restoran. Komplimentarni i ručno dodijeljeni pristup takođe ostaju van Paddle kupovine.
Promjena jednog mjesečnog Paddle paketa u drugi ide kao izmjena postojeće pretplate. Obračun razlike radi Paddle. Sezonski paket se ne mijenja u mjesečnu pretplatu tim korakom.
Ako Stripe naplata ostane neuspješna, pristup može biti zaključan čim pretplata pređe u status zakasnele naplate. Kod Paddle pretplate, dok traje ponovni pokušaj naplate, pristup ostaje do kraja već plaćenog perioda.
Otkazivanje
Mjesečnu pretplatu otkazujete iz admin panela, dugmetom „Upravljaj pretplatom”. Za Paddle pretplatu otvara se Paddle portal kupca. Za postojeću Stripe pretplatu otvara se Stripe portal. Otkazivanje zaustavlja naredne naplate. Pristup ostaje do kraja već plaćenog perioda. OnlineMeni.me ne gasi plaćeni period prije tog datuma zbog samog otkazivanja.
Sezonski paket nema mjesečnu pretplatu koju treba otkazati. Pristup traje do datuma do kojeg je period plaćen. Detalji zahtjeva za povraćaj novca su u politici povraćaja.
Prihvatljiva upotreba
Meni koristite za prikaz ponude svog objekta. Ne objavljujte sadržaj koji nemate pravo da prikažete, ne koristite nalog da ometate rad servisa i ne pokušavajte da dođete do tuđeg naloga. Za sadržaj javnog menija odgovara vlasnik naloga.
Prestanak pristupa
Pristup meniju i admin panelu prestaje kada istekne osnov za korištenje. To uključuje:
- istek besplatnih 14 dana bez aktivnog paketa;
- kraj već plaćenog perioda nakon otkazivanja mjesečne pretplate;
- istek šest kalendarskih mjeseci Sezonskog paketa;
- zaključavanje Stripe pretplate zbog zakasnele naplate.
Pristup može biti ograničen i kada korištenje krši ove uslove ili ometa servis, druge naloge ili goste. Za pojašnjenje pišite na info@onlinemeni.me.
Ograničenja servisa
OnlineMeni.me prikazuje meni i omogućava uređivanje. Servis nije kasa i ne naplaćuje goste u lokalu. Prevod stavki na jezike gostiju može ići preko spoljnog servisa za prevod i nije obećanje da je svaki prevod konačan. Lični domen u paketu Pro + zavisi od domena koji vi obezbijedite i od podešavanja koje dogovorite sa podrškom.
Rad sajta može biti prekinut zbog održavanja, kvara ili spoljnog servisa. Ovi uslovi ne obećavaju neprekidan rad.
Obavezna prava potrošača, tamo gdje se primjenjuju, ostaju na snazi. Ova stranica nije nezavisno pravno mišljenje.
Izmjene
Tekst ovih uslova može biti ažuriran. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu stranice. Aktuelna verzija je ona objavljena na ovoj adresi.